近日，人民日報(bào)抖音賬號(hào)發(fā)布的一則短視頻溫暖刷屏：在太原某小區(qū)，凌晨一點(diǎn)，救護(hù)車因無法識(shí)別車牌被小區(qū)道閘阻攔。危急時(shí)刻，家住7樓的“00后”業(yè)主李志龍，聽到急促的鳴笛聲迅速下樓，駕駛自家車輛刷開道閘，為急救打通了寶貴的生命通道。等救護(hù)車接診患者準(zhǔn)備駛離時(shí)，他又再次開車掃碼抬桿。整個(gè)過程不過十幾分鐘，卻為患者贏得了寶貴的搶救時(shí)間。這一幕讓無數(shù)網(wǎng)友心頭一暖，有網(wǎng)友留言，他抬起的是道閘，溫暖的是人心。
凡人善舉，最是動(dòng)人。“救人要緊，當(dāng)時(shí)沒想那么多。換作任何人，遇到這種情況都會(huì)伸手幫忙?！鄙钜箖纱翁U，暢通生命通道，李志龍沒覺得自己干了什么特別的事?？删褪沁@“舉手之勞”，讓大家記住了他?？吹骄茸o(hù)車受阻，他沒有冷漠旁觀，沒有猶豫遲疑，沒有糾結(jié)于“不是自己的事”，而是急中生智果斷出手，為生命搶出寶貴的急救時(shí)間?？此破匠５呐e動(dòng)，彰顯著新時(shí)代青年的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，傳遞著向上向善的精神力量，更生動(dòng)詮釋了“生命至上”的價(jià)值追求。這份源自內(nèi)心的善意，足以溫暖那個(gè)深夜。
更讓人動(dòng)容的是，這份善意被溫柔回應(yīng)。次日，太原市急救中心為李志龍送上“熱心義舉暖人心大愛無疆護(hù)生命”的錦旗，還為他頒發(fā)了社會(huì)監(jiān)督員聘書。汽車門店認(rèn)出李志龍駕駛的是自家品牌車輛后，也主動(dòng)聯(lián)系他，送上限量版車模與免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)。這一幕幕溫暖互動(dòng)，既是對善舉的珍視與回饋，更是對向上向善社會(huì)風(fēng)尚的弘揚(yáng)。它啟示我們，凡人微光亦可星火成炬，當(dāng)個(gè)體善意被看見、被傳遞、被激勵(lì)，將匯聚成文明的暖流，帶動(dòng)更多人在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出、仗義而行。
然而，感動(dòng)不能掩蓋問題，善意也不能掩蓋失職。救護(hù)車進(jìn)入小區(qū)受阻，折射出小區(qū)應(yīng)急管理的細(xì)微短板。保障急救車輛順暢通行，本是物業(yè)服務(wù)與社區(qū)治理的應(yīng)有職責(zé)，但卻出現(xiàn)道閘識(shí)別局限、夜間值守響應(yīng)不及時(shí)等問題，需要業(yè)主來補(bǔ)位，這無疑為相關(guān)管理方敲響了警鐘。唯有補(bǔ)齊管理漏洞、完善應(yīng)急處置預(yù)案、優(yōu)化門禁系統(tǒng)功能，才能將“生命至上”的理念真正落到實(shí)處。
社會(huì)溫度，既在凡人善舉的微光里，更在精細(xì)治理的實(shí)效中。我們贊美“00后”青年的暖心義舉，更期盼少一些這般“不得已的英雄時(shí)刻”。讓制度有溫度、管理有底線、生命通道始終暢通，是對善意最好的回應(yīng)，也是城市基層治理應(yīng)補(bǔ)齊的功課。
蔡怡寧
（責(zé)任編輯：梁艷）
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