本報訊 為創(chuàng)建文明行業(yè)，建設誠信單位，7月25日，紅星美凱龍忻州商場舉辦“商戶群體誠信經營，保證產品質量，維護消費者權益”主題活動。
據(jù)了解，紅星美凱龍是一家集家居建材于一體的大型綜合商場，忻州商場自2019年8月開業(yè)以來，在管理方面一直本著“誠信經營，消費者至上”的經營理念，自覺維護消費者合法權益，大力推行全面質量管理。商場依法依規(guī)在產品審核、價格審核等方面進行嚴格規(guī)定，力求符合國家有關質量標準。為確保商品質量，商場設專職商檢物價監(jiān)督員，負責商品質量檢查和監(jiān)督工作。為樹立“放心消費，售后無憂”的服務口碑，進一步踐行“客戶為先”的理念，健全基層消費維權服務，營造安全放心的消費環(huán)境，申請成立了3·15消費者維權服務站，及時受理客戶訴求，做到有記錄、有結果、有驗證、不推諉、不拖延。 （張 曄）
（責任編輯：梁艷）
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